Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 123ok. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Dịch vụ của 123ok chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận bản thân đã đủ độ tuổi hợp pháp.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 123ok ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web 123ok.one và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 123ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 123ok có quyền đơn phương thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý được đăng trên nền tảng.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123ok bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bàn chơi, bắn cá và tất cả các tính năng phụ trợ khác trên nền tảng 123ok.one.
123ok nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là yêu cầu không có ngoại lệ và không thể thương lượng.
Xác minh độ tuổi: 123ok có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin gian dối về độ tuổi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123ok. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin khác nhau hay cùng thông tin — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. 123ok không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 123ok.
Bạn có trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Khi thay đổi số điện thoại, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán, bạn phải thông báo và cập nhật qua hệ thống 123ok ngay lập tức.
Toàn bộ giao dịch tài chính tại 123ok được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Không chấp nhận tiền mặt vật lý hoặc tiền mã hoá (cryptocurrency) dưới bất kỳ hình thức nào.
Lưu ý quan trọng: Số tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Người dùng chấp nhận rằng mọi hoạt động cá cược tại 123ok đều mang bản chất rủi ro. Kết quả các trò chơi là ngẫu nhiên và không thể dự đoán. 123ok không can thiệp vào kết quả trò chơi và cam kết cung cấp tỷ lệ hoàn trả (RTP) theo đúng thông số công bố.
Tất cả chương trình khuyến mãi của 123ok đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng cần hoàn thành số vòng cược theo quy định (thường từ 10x đến 30x) trước khi có thể rút. Các trò chơi khác nhau đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược — chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
123ok có quyền điều tra và xử lý bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm, bao gồm tạm khóa tài khoản trong quá trình điều tra, tịch thu số dư và/hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
123ok áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng băm mã hóa một chiều và không ai có thể truy cập được giá trị thực.
Người dùng có trách nhiệm: sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt); không chia sẻ thông tin đăng nhập; và đăng xuất đúng cách sau mỗi phiên sử dụng — đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của 123ok.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 123ok không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Cá cược là giải trí, không phải thu nhập: 123ok không đảm bảo bất kỳ khoản thu nhập nào từ hoạt động cá cược. Người dùng chấp nhận đầy đủ rủi ro tài chính khi tham gia.
123ok cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:
Để biết thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi an toàn, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của 123ok.
123ok có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
123ok cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ với thông báo hợp lý trong trường hợp vì lý do pháp lý, kỹ thuật hoặc thương mại. Trong trường hợp chấm dứt, số dư hợp lệ của người dùng sẽ được hoàn trả trong thời gian quy định.
Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch tại 123ok, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ theo các kênh sau:
Mọi tranh chấp sẽ được xem xét và giải quyết theo thiện chí trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Đối với các tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên đồng ý tìm kiếm cơ chế hoà giải phù hợp trước khi theo đuổi con đường pháp lý.
Ngôn ngữ điều chỉnh: Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mọi quy định của 123ok đều được trình bày bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không có điều khoản nhỏ in ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu cố tình gây bất lợi cho người dùng.
Số dư VNĐ trong tài khoản 123ok của bạn được tách biệt khỏi vốn hoạt động kinh doanh — đảm bảo bạn luôn có thể rút tiền thắng hợp lệ bất kể tình hình của nền tảng.
Điều kiện vòng cược của 123ok được thiết lập ở mức hợp lý và khả thi — không phải con số 99x vô lý chỉ để giữ tiền mà không bao giờ cho rút.
Mọi khiếu nại được ghi nhận, theo dõi và phản hồi trong thời hạn cam kết. Người dùng có quyền yêu cầu giải thích chi tiết cho mọi quyết định ảnh hưởng đến tài khoản của họ.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) của 123ok được thiết kế đơn giản và nhanh chóng — xử lý trong 24 giờ làm việc và chỉ yêu cầu khi thực sự cần thiết.
123ok đặt sức khoẻ tinh thần và tài chính của người dùng lên trên doanh thu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ ai có nhu cầu.
Bạn đã nắm rõ điều khoản của chúng tôi. Giờ là lúc trải nghiệm nền tảng giải trí được xây dựng riêng cho người Việt Nam — nạp tiền từ 50.000 VNĐ, hỗ trợ 24/7 tiếng Việt.